Ficha de la acci贸n formativa

Denominaci贸n

HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN SOCIAL: SABER COMUNICAR Y ESCUCHAR

Modalidad

Teleformación

Duraci贸n

100 horas

Objetivos
El objetivo de este curso es conocer los mecanismos de funcionamiento y requisitos de un equipo de trabajo, así como analizar los principios de la participación y comunicación en equipos.

 

Contenidos

MÓDULO 1: LA COMUNICACIÓN (50 HORAS)  
TEMA 1: La Comunicación y su Repercusión en la Conducta. (9 horas)
TEMA 2: La Comunicación en la Empresa (9 horas)
TEMA 3: La Comunicación No Verbal (9 horas)
TEMA 4: Técnicas para hablar en público (8 horas)
TEMA 5: La Escucha Activa (8 horas)
TEMA 6: Habilidades para la Comunicación Asertiva (7 horas)  
 
MÓDULO 2: LOS EQUIPOS DE TRABAJO (50 HORAS)  
TEMA 7: El Trabajo en Equipo. Métodos y Técnicas del Trabajo en Equipo (10 horas)
TEMA 8: Liderazgo y Motivación (10 horas)
TEMA 9: Estilos de Dirección en la Administración Pública (10 horas)
TEMA 10: Los Conflictos en los Equipos de Trabajo (10 horas)
TEMA 11: La Negociación. Corregir y Criticar constructivamente (10 horas)

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